سياسة الخصوصية

مقدمة

أفضل (“نحن” أو “نحن”) ملتزمون بحماية خصوصيتك. تحدد سياسة الخصوصية هذه، إلى جانب شروط الاستخدام وأي مستندات أخرى مشار إليها في هذه الوثيقة، أساس معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك أو التي تقدمها لنا. نهدف إلى تمكينك بثقة أثناء استخدامك لخدماتنا، وإظهار التزامنا بممارسات المعلومات العادلة وحماية الخصوصية.

قبول السياسة

من خلال الوصول إلى موقعنا وخدماتنا واستخدامها، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يُرجى الاتصال بنا على support@itsbetter.app.

النطاق

تنطبق هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني وجميع الخدمات ذات الصلة، والتي يشار إليها مجتمعة باسم “الموقع”.

البيانات التي نجمعها

قد تتضمن المعلومات التي تقدمها ما يلي:

• بيانات الهوية: تشمل الأسماء وأسماء المستخدمين والحالة الاجتماعية واللقب الوظيفي وتاريخ الميلاد والجنس وربما أرقام الهوية الوطنية.

• بيانات الاتصال: عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والعناوين الفعلية.

• المعلومات الصحية: التاريخ الطبي وتفاصيل العلاج والبيانات الصحية الأخرى التي تم جمعها أثناء الاستشارات.

• البيانات المالية: تفاصيل الدفع مثل أرقام بطاقات الائتمان وسجل المعاملات.

• الاتصالات: التفاعل معنا عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من الاتصالات الرقمية.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

• البيانات التقنية: عناوين IP وأنواع المتصفحات وغيرها من المعلومات المتعلقة بالتكنولوجيا.

• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

معلومات من أطراف ثالثة:

• قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى، بما في ذلك الشركات التابعة والشركاء.

استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

• تقديم خدماتنا وإدارتها.

• التواصل معك، بما في ذلك الرد على استفساراتك وطلباتك.

• تحسين تجربتك وتخصيصها على موقعنا.

• إجراء البحوث والتحليلات.

مشاركة بياناتك

قد تتم مشاركة بياناتك مع:

• مقدمو الرعاية الصحية لأغراض العلاج

• الأطراف الثالثة لمعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال.

• السلطات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك.

أمن البيانات

نحن نستخدم تدابير أمنية قوية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به والتغيير والتدمير. نحن نلتزم بالممارسات المتوافقة مع معايير الصناعة ونمتثل للوائح المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك وتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي.

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية واستلام نسخة منها.

• طلب تصحيح بياناتك أو حذفها.

• الاعتراض على معالجتنا لبياناتك أو تقييدها.

• سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سنخطرك بأي تغييرات مهمة من خلال نشر السياسة الجديدة على موقعنا، وعند الاقتضاء، من خلال وسائل أخرى.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على

• البريد الإلكتروني: support@itsbetter.app

تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 15/05/2024.